2.146 Secondo Invernizzi 2006 (A. Cocozza Comunicazione d'impresa e gestione delle risorse umane 2012) l'insieme dei livelli di comunicazione serve al funzionamento:
| di strutture basate non su gerarchie ma su processi | |
| di strutture basate su apparati ma non su processi | |
| di strutture basate su apparati ma non su rapporti | |
| di strutture basate su gerarchie ma non su processi |