A norma dell'articolo 11 del CCNL comparto Istruzione e Ricerca 2018, il dipendente ATA deve:
| attendere ad attività che differiscano il recupero psico-fisico nel periodo di malattia od infortunio | |
| valersi di quanto è di proprietà dell'amministrazione per ragioni che non siano di servizio | |
| rispettare l'orario di lavoro e adempiere alle formalità previste per la rilevazione delle presenze | |
| utilizzare le informazioni di cui disponga per ragioni d'ufficio, anche a fini personali |