2.42 Quali delle seguenti strategie comunicative non stimola, secondo Pietroni (2013), un approccio produttivo ai conflitti di tipo cognitivo nelle organizzazioni:
| esprimere apertamente i propri interessi divergenti | |
| circoscrivere la discussione alle questioni conflittuali | |
| sottolineare la scarsità delle risorse disponibili | |
| condividere i vissuti negativi pertinenti |