Ai sensi dell'art. 1 comma 142 della legge 107/2015, è avviato, attraverso la creazione di un canale permanente di comunicazione con gli uffici competenti del Ministero dell'Istruzione, un progetto sperimentale per la realizzazione di un servizio di assistenza al fine di:
| facilitare le comunicazioni tra diversi ambiti territoriali, garantendo la mobilità dei docenti | |
| fornire un supporto tempestivo alle istituzioni scolastiche ed educative nella risoluzione di problemi connessi alla gestione amministrativa e contabile | |
| facilitare la comunicazione tra le diverse Direzioni generali del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca | |
| fornire un supporto tempestivo agli studenti nella risoluzione di problemi rilevati durante i periodi di alternanza scuola-lavoro |