Secondo il protocollo di visita esterna dell'istituzione scolastica, adottato dalla Conferenza ai sensi del d.P.R. n. 80/2013, i Nuclei di valutazione esterna ascoltano:
soltanto gli studenti delle scuole secondarie di secondo grado
il Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi attraverso una intervista individuale
gli alunni delle scuole primarie attraverso interviste individuali
soltanto i docenti collaboratori del Dirigente Scolastico