Ai sensi dell'art. 12, comma 1, del d.lgs. 81/2008, i quesiti di ordine generale sull'applicazione della normativa in materia di salute e sicurezza del lavoro possono essere proposti alla Commissione per gli interpelli da:
organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori comparativamente più rappresentative sul piano nazionale, esclusivamente tramite posta elettronica
qualsiasi cittadino, esclusivamente tramite una casella di posta elettronica certificata
tutte le Pubbliche Amministrazioni, esclusivamente tramite posta elettronica ordinaria
organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori comparativamente più rappresentative sul piano nazionale, esclusivamente tramite raccomandata con ricevuta di ritorno