A norma dell'articolo 18 del d.P.R. 445/2000, se l'interessato deve presentare al gestore di un pubblico servizio la copia autentica di un documento, può presentare copia e richiederne l'autenticazione:
| dichiarando sotto la propria responsabilità la conformità della copia all'originale | |
| esibendo l'originale e lasciandolo in custodia al gestore per un tempo sufficiente a effettuare i controlli | |
| esibendo il documento originale | |
| lasciando al gestore copia del documento originale non autenticata |